Chính sách bảo hành văn phòng phẩm tại Subeen

1. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được xem xét bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất và điều kiện áp dụng cho từng mặt hàng cụ thể, như máy tính Casio, máy văn phòng, con dấu Trodat, bảng văn phòng.

Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, còn tem hoặc phiếu bảo hành (nếu có) và hư hỏng không do tác động bên ngoài như rơi vỡ, vào nước hoặc sử dụng sai hướng dẫn.

2. Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành được xác định theo từng dòng sản phẩm, thương hiệu và thông tin thể hiện trên báo giá, hóa đơn hoặc phiếu bảo hành đi kèm (nếu có). Văn phòng phẩm tiêu hao như giấy, bút, ghim, file hồ sơ được hỗ trợ đổi khi có lỗi từ nhà sản xuất.

3. Tiếp nhận yêu cầu bảo hành

Khi sản phẩm phát sinh lỗi, quý khách vui lòng cung cấp tên sản phẩm, mã hàng, thời gian mua và mô tả tình trạng gặp phải để Subeen tiếp nhận và hỗ trợ nhanh nhất.

4. Hỗ trợ kỹ thuật

Subeen tiếp nhận các yêu cầu tư vấn sử dụng, kiểm tra và hỗ trợ kỹ thuật đối với máy tính, máy văn phòng và các thiết bị đã mua tại Subeen.vn.

Thông tin liên hệ Subeen

Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ:

Subeen luôn trân trọng sự tin tưởng và đồng hành của quý khách hàng.